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6 recursos para o gerenciamento de redes sociais da sua empresa

6 recursos para o gerenciamento de redes sociais da sua empresa


As marcas já aprenderam que para fazerem sucesso no envolvente online, a primeira tarefa é investir em novas ações para aumentar o seu alcance na internet. Enfim, mais de 134 milhões de pessoas só no Brasil estão online e passam em média 3h39 minutos por dia, navegando.

Diante disso, é preciso concertar na escolha dos canais e plataformas nas quais sua empresa poderá investir.

Uma das opções que mais ganham espaço são as redes sociais, que oferecem recursos de vendas, construção de marca, interações real time e mais conhecimento sobre seu público-branco.

Com uma porção de funcionalidades e atualizações cada vez mais constantes, as redes sociais podem exigir um planejamento sólido para introdução e desenvolvimento de estratégias para o dia a dia.

Dessa forma, as marcas que desejam se solidar de maneira profissional, precisam estar por dentro de cuidados que envolvem a atuação e gerenciamento de redes sociais da sua empresa

Para te ajudar a aproveitar seu espaço e aumentar seus resultados nas redes sociais, acompanhe o nosso cláusula e descubra 6 recursos para iniciar o gerenciamento de redes sociais com a Etus. Vamos lá?

“Estou começando agora nas redes sociais… O que devo fazer?”

Antes de gerar somente uma conta mercantil é preciso estudar o seu segmento e ramo de atuação, buscando identificar quais seriam as oportunidades existentes para o seu negócio e em quais redes sociais seu público pode estar.

Diferentemente de outras estratégias, a atuação nas redes sociais requer frequência e persistência – enfim de contas, seguidores não seguem marcas e contas fantasmas. 

Em seguida definir seus objetivos e o posicionamento adotado em cada uma das redes, faça um levantamento sobre o comportamento da sua persona e quais práticas podem ser inseridas para prometer alcance e públicos em potencial. 

Dicas para escolher suas redes sociais

Essa talvez seja uma das questões mais frequentes: quais redes sociais fazem sentido para o meu negócio? Devo estar em todas? E a resposta é: não necessariamente. 

Diferentes plataformas estimulam diferentes comportamentos. Dessa forma, os seguidores do Instagram podem ser completamente diferentes dos seus seguidores no Facebook, exigindo patente esforço e ações compatíveis para performance em cada ducto. 

Por isso, o próximo passo é aprender a identificar quais oportunidades as redes sociais trazem para a sua marca. Em resumo, podemos primar os níveis de alcance x rede social:

  • Facebook: possui 127 milhões de pessoas ativas mensalmente 
  • WhatsApp: 120 milhões de pessoas estão ativas, com exceção de contas comerciais registradas oficialmente;
  • YouTube: 100 milhões de pessoas ativas mensalmente e com potencial de atingir 64% dos consumidores antes de fechar uma compra, sendo suculento para 80% do tráfico em vídeo na internet;
  • Instagram: possui 65 milhões de contas ativas com 90% do público com menos de 30 anos;
  • LinkedIn: atualmente está com 45 milhões de pessoas ativas mensalmente só no país com possibilidades para atuação B2B e B2C.

Quando aliadas ao dispêndio-favor e oportunidades, as mais lucrativas se tornam Instagram e Facebook. 

E se você chegou até cá, está na hora de descobrirmos porquê expandir o potencial dessas plataformas e otimizarmos o gerenciamento de redes sociais da sua empresa de forma eficiente. 

O que é preciso saber antes de apostar nas redes sociais

Ações orgânicas e campanhas de mídia paga estão entre as opções mais exploradas dentro das redes sociais.

Na prática, essas ações podem se diferenciar em alguns aspectos e influenciar  as taxas de entregabilidade e alcance, dependendo dos algoritmos de cada rede. 

Vale evidenciar ainda que para ter uma performance de cume nível na internet, é preciso edificar ações complementares a outros canais porquê sites, lojas e blogs, servindo para minimizar o impacto que os algoritmos podem trazer a limitado prazo. 

Por isso, depois definir quais redes sociais farão secção do seu planejamento, faça uma pesquisa para identificar porquê os algoritmos operam e quais práticas podem servir para o seu negócio, levando em conta qualquer investimento.

Conheça agora os 6 recursos essenciais para debutar o gerenciamento de redes sociais

Agora que você já sabe por onde debutar, aproveite para saber os 6 recursos da instrumento de gestão para redes sociais Etus e ative cá 7 dias gratuito para adotar todas as estratégias em uma única plataforma.

1. Agendamento de posts

A rotina de publicações para as redes sociais – seja de uma marca ou pessoa -, exige certa frequência. 

Agora, imagine ter que postar manualmente os conteúdos em todas as redes sociais de uma empresa? Isso certamente iria requisitar tempo, organização e até variáveis que impactam em prazo e qualidade das publicações. Enfim, todas as redes sociais possuem especificidades que demandam atenção (quantidade de caracteres na legenda, formatos e dimensões das imagens e etc).

Ao ativar o agendamento de posts, você poderá atuar com mais planejamento e previsibilidade, podendo automatizar as publicações em todas as redes sociais e ainda explorar recursos, formatos e gerar com a personalização ideal para cada rede social. 

Além de lucrar tempo e aumentar a produtividade, você poderá investir em um cronograma de postagens sem interferir nas demais rotinas. 

2. Impulsionamento de publicações

E não é só com agendamento de posts que se aumenta a produtividade nas redes sociais. 

Antigamente, era preciso entrar em todas as redes e impor configurações específicas para impulsionar publicações e campanhas. Com a instrumento de gestão para redes sociais da Etus, é provável fazer o impulsionamento completo dos seus posts, através de um único pintura. 

Basta selecionar o recurso e escolher o período de ativação da campanha, orçamento talhado e público-cândido de sua escolha. 

3. Estudo de relatórios de público e canais

Um dos maiores benefícios das redes sociais para empresas é a possibilidade de identificar resultados, métricas e indicadores em tempo real. Entretanto, para gerar relatórios consistentes é preciso identificar quais taxas são importantes para o seu negócio e estabelecer uma rotina para acompanhamentos frequentes. 

Muitas empresas ainda precisam concentrar informações e identificar de forma automática todos os resultados por trás das timelines, stories, seguidores, alcance, considerando determinados períodos e canais. 

Para isso, basta configurar a função de relatório ilimitados e selecionar suas redes sociais com as métricas que deseja escoltar. Seus relatórios poderão permanecer personalizados para todas as redes sociais e serão emitidos de forma automática semanalmente, mensalmente ou quando quiser. 

4. Atendimentos centralizados

Atuar nas redes sociais pode aumentar consideravelmente sua demanda de atendimento e interações. Ou por outra, comentários e mensagens privadas podem surgir a qualquer momento e exigem destreza entre as interações.

Quando atuamos em várias plataformas é necessário adotar padrões para otimizar e gerenciar os atendimentos que podem surgir. O SAC concentrado é um dos recursos mais essenciais, pois permite responder tudo através de uma única caixa de ingressão, diminuindo a espera e aumentando a qualidade no atendimento de qualquer rede social. 

Para seus seguidores e clientes a experiência sempre vai ser a mesma: ao interagir em uma das suas redes, as suas mensagens e respostas irão corresponder na mesma interface. 

5. Gestão de projetos e campanhas

Na rotina de quem trabalha com redes sociais e atua com outros profissionais, agências ou múltiplas demandas, é preciso produzir e assinar peças para cada uma das publicações.  

Aliás, entre uma demanda e outra é necessário gerar briefings, enviar e apender arquivos, registrar históricos de interações e compartilhar para aprovações internas e externas. 

Com a instrumento de gestão para redes sociais Etus, você poderá fazer a gestão de projetos, gerar demandas e funções individuais para cada membro da conta, centralizando atendimentos e projetos em uma única plataforma. 

6. Captação de leads

Imagine gerar máquinas de conquista para novos contatos? Seja de um site, e-commerce ou blog, a captação de leads é uma das estratégias mais essenciais para quem atua na internet, permitindo novas conversões e aumento da base de contatos de uma empresa. 

Com a instrumento de gestão para redes sociais Etus, é provável fabricar formulários, landing pages, pop-ups e ainda integrar ferramentas de e-mail marketing para o envio de mensagens personalizadas diretamente aos novos leads.

No dia a dia é mais uma praticidade para integrar canais e operações de marketing, profissionalizando processos e garantindo recursos ideais para qualquer negócio. 

Aumentando seus resultados nas redes sociais

Para prometer um gerenciamento de redes sociais na prática é preciso estabelecer planejamento, ações e condições para postagens, adequando o perfil do seu negócio e adotando o monitoramento jacente de todas as suas ações. 

Ao utilizar uma instrumento de gestão para redes sociais é provável ainda simplificar processos, prometer frequência, aumentar a eficiência e apostar nos melhores recursos de cada rede social, sem complicações. E com as múltiplas funcionalidades e integrações, você se dedica ao trabalho estratégico e relevante de cada meio.

Para prometer todas as estratégias, aproveite para ativar 7 dias gratuito com a instrumento de gestão para redes sociais da Etus. Clique cá para inaugurar o seu teste e aproveite as condições especiais de um dos melhores softwares para redes sociais!
E logo, curtiu nosso teor? Logo aproveite para saber 5 práticas da gestão de redes sociais para a sua empresa.



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